1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง b ck ("แพลตฟอร์ม", "เรา") กับผู้ที่สมัครสมาชิกและใช้งานบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ bck.onl ("ผู้ใช้", "คุณ")
การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ b ck ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนหนึ่งส่วนใด กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
2 คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งาน b ck คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน
2.1 เงื่อนไขด้านอายุ
ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น b ck มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกัน ผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ และอาจขอหลักฐานยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดคงเหลือจะถูกอายัด
2.2 ความถูกต้องของข้อมูล
คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก ซึ่งรวมถึงชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) และการดำเนินการทางการเงิน
2.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำ ไม่ว่าจะในชื่อตัวเองหรือ ใช้ข้อมูลผู้อื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดโดยไม่มีการคืนเงิน
- ห้ามสร้างบัญชีในนามผู้อื่นหรือบุคคลที่สาม
- ห้ามใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลที่ไม่ใช่ของตัวเอง
- ต้องอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องหากมีการเปลี่ยนแปลง
- รหัสผ่านต้องเก็บรักษาเป็นความลับและไม่แบ่งปันให้ผู้อื่น
3 การฝากและถอนเงิน THB
b ck รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้อย่างเป็นทางการ
3.1 ช่องทางฝากเงิน
คุณสามารถฝากเงินผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- PromptPay (โอนด้วยหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขประจำตัวประชาชน)
- Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง
- TrueMoney Wallet
- โอนเงินผ่านแอปธนาคาร (Mobile Banking)
- บัตรเครดิต/เดบิตที่ออกโดยธนาคารไทย
3.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
การถอนเงินดำเนินการโดยอัตโนมัติไปยังบัญชีธนาคารไทยที่ผูกไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ
3.3 ข้อจำกัดด้านการเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
- การถอนต้องเป็นบัญชีในชื่อของตัวเองเท่านั้น
- บัญชีที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) อาจมีขีดจำกัดการถอน
- ยอดเงินที่ได้จากรางวัลโบนัสอาจมีเงื่อนไขการถอนเฉพาะ
4 กฎการเดิมพันและความยุติธรรม
b ck มุ่งมั่นให้บริการเดิมพันที่ยุติธรรมและโปร่งใสสำหรับผู้เล่นทุกคน
4.1 ระบบ RNG และความยุติธรรม
เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการทดสอบและรับรองจากหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์ของแต่ละรอบเกมเป็นการสุ่มแท้จริง ไม่มีการควบคุมหรือปรับเปลี่ยนผลลัพธ์จากทางแพลตฟอร์มหรือบุคคลใด
4.2 พฤติกรรมต้องห้ามในการเดิมพัน
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติช่วยเล่น
- ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อเอาเปรียบ
- ห้ามประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อจัดการผลเกม (match-fixing)
- ห้ามฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงระบบด้วยวิธีการใดๆ
- ห้ามเดิมพันในแมตช์ที่รู้ผลล่วงหน้าหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับการจัดการ
4.3 ผลการตัดสิน
การตัดสินใจของ b ck ในทุกข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมและการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยกเลิกการเดิมพันที่พบว่าผิดปกติหรือน่าสงสัย
5 ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง
- ตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัยและไม่ใช้รหัสผ่านเดิมซ้ำกับบัญชีอื่น
- เปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
- ไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- แจ้ง b ck ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการคุ้มครองตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ b ck ซึ่งสามารถอ่านได้ที่ หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
6 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
b ck ให้ความสำคัญสูงสุดกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่ช่องทางหารายได้หลัก
เครื่องมือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบที่มีให้บนแพลตฟอร์ม ได้แก่
- ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
- ตั้งขีดจำกัดการเดิมพันต่อเซสชัน
- ระบบพักการใช้งานชั่วคราว (Self-exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- การแจ้งเตือนเมื่อใช้งานต่อเนื่องเป็นเวลานาน
- ข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตัวเองมีพฤติกรรมการเล่นที่ไม่ปกติ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
7 ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้งานที่อนุญาต
เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม b ck เป็นของ b ck หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามคัดลอก ดาวน์โหลด หรือเผยแพร่เนื้อหาของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineering) ซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ b ck โดยไม่ได้รับอนุญาต
8 การระงับและการยกเลิกบัญชี
b ck ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ได้ในกรณีดังต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในระหว่างการยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
- สร้างหรือใช้บัญชีหลายบัญชีพร้อมกัน
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือบอทในการเล่น
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเพราะการละเมิดข้อกำหนด b ck ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่คืนยอดเงินคงเหลือ ผู้ใช้ที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
9 การจำกัดความรับผิด
b ck ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียจากการเดิมพัน หรือผลลัพธ์ใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม เกินขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
10 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ การใช้งานแพลตฟอร์ม และข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้น จะตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้และ b ck จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยตรงในขั้นต้น หากไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้
สำหรับข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ b ck ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง